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FM-Solutionmaker: Gemeinsam Facility Management neu denken

Apps für Smartphones und Tablets

Facility Management: Besprechungsräume » Geschäftsprozess » Apps für Smartphones und Tablets

Zielsetzung von Meetingraum-Apps

Optimierung der Raumbuchung und Flächennutzung

  • Vereinfachung der Raumbuchung und Verfügbarkeitsprüfung

  • Integration von Raumtechnik, Serviceanforderungen und Feedbackkanälen

  • Unterstützung hybrider Arbeit durch nahtlose mobile Nutzererfahrung

  • Beitrag zu transparenter Flächennutzung und ESG-Kennzahlen

  • Schnittstelle zwischen Nutzer, Technik, Facility Management und IT

Typische Funktionen von Besprechungsraum-Apps

Funktion

Nutzen

Raumbuchung in Echtzeit

spontane Verfügbarkeit prüfen, Raum blocken, Teilnehmer einladen

Navigation zum Raum

Standortanzeige, Gebäudeübersicht, Barrierefreiheitsinfo

Techniksteuerung

Beamer, Display, Licht, Jalousien per App bedienen

Services anfordern

Getränke, Reinigung, Technikhilfe per Klick anfragen

Störungen melden

direkt aus dem Raum per QR-Code oder App-Formular

Feedback geben

Bewertung Raumzustand, Ausstattung, Nutzererlebnis

Digitale Check-in-Funktion

automatische Freigabe oder Stornierung bei Nichterscheinen

Anbindung an IT- und FM-Systeme

  • Kalenderintegration (Outlook, Teams, Google Workspace)

  • CAFM-Systeme für Raumausstattung, Reinigung, Wartung

  • Ticketing-Systeme für Helpdesk, Störungsmanagement

  • Zutrittskontrolle / Badge-System für Raumnutzung

  • ESG-Reporting zur Auslastung und Flächeneffizienz

Geräteübergreifende Nutzung

  • Native Apps für iOS / Android

  • WebApp für Desktop / Notebook

  • Touchscreen-Bedienung vor Ort (z. B. an der Raumtür oder im Raum)

  • Synchronisierung mit Buchungspanels, Raumdisplays und Sensorik

Für Nutzende

  • Schnelle Buchung auch unterwegs

  • Selbstständige Steuerung der Medientechnik ohne Schulung

  • Einfaches Melden von Problemen, statt über Umwege

  • Direktes Feedback zur Raumqualität und Nutzbarkeit

  • Verbesserte Nutzererfahrung durch intuitive Bedienung

Für das FM-Team

  • Bessere Transparenz über Nutzung und Bedarf

  • Effizientere Serviceprozesse (Reinigung, Technik, Umbau)

  • Meldung und Nachverfolgung von Störungen strukturiert

  • Datengrundlage für Raumoptimierung, Investitionen und ESG-Berichte

Anforderungen an App-Auswahl und Einführung

Anforderung

Ziel

Usability

einfache, intuitive Bedienung für alle Nutzergruppen

Datenschutz / DSGVO

klare Regelungen für Speicherung, Anzeige und Löschung

Systemkompatibilität

Schnittstellen zu vorhandenen Buchungs- und IT-Systemen

Offline-Funktion / Fallback

Nutzung auch bei Netzunterbrechung

Mandantenfähigkeit

mehrere Standorte / Organisationseinheiten steuerbar

Skalierbarkeit

Einführbar für kleine Pilotflächen – ausbaubar auf Campusniveau

Erfolgsfaktoren bei der App-Einführung

  • Einbindung von IT, FM, Datenschutz und Nutzervertretung

  • Schulung + Kommunikationskampagne („Meeting per App buchen“)

  • Feedbackfunktion aktivieren und ernst nehmen

  • Testphase mit Fokusgruppe vor dem Rollout

  • Anbindung an kontinuierliche Verbesserungsprozesse im FM